Avant le retrait
Pourquoi Orebet Casino demande-t-il une vérification KYC ?
Ce contrôle est une obligation de la licence MGA ; comptez 33 heures pour l'examen de votre dossier complet.
Le point de départ
Avant le retrait, après l'inscription
Qui vérifie
Orebet Casino Limited
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019
Délai moyen
33 heures
Moment obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Contact vérification
Âge minimum
18+
À l'écran, maintenant
Faites valider votre dossier du premier coup
Un dossier net dès le premier envoi évite le retour de pièces illisibles et raccourcit l'attente.
Repérez les bons emplacements
Ouvrez la rubrique vérification de votre espace joueur et repérez les quatre emplacements prévus. Le statut de chaque pièce s'affiche à côté, avec la mention en attente ou validée.
Votre pièce d'identité à l'écran
Déposez une photo nette de votre pièce d'identité, les quatre bords visibles et sans reflet. Un fichier flou ou tronqué repart aussitôt en demande de nouvelle version.
La date est-elle récente ?
Ajoutez un justificatif de domicile datant de moins de trois mois, au nom du compte. Vérifiez que la commune et la date se lisent sans zoomer.
Le délai de 33 heures
Comptez 33 heures en moyenne pour l'examen, le temps qu'un contrôleur compare vos pièces. Gardez l'onglet ouvert : la réponse arrive aussi à [email protected].
Quatre documents
Pièces exigées et mentions à faire figurer
Pièce d'identité
Ce que ça prouve: Votre nom et votre âge; À faire figurer: Photo nette, quatre bords, aucune zone cachée
Justificatif de domicile
Ce que ça prouve: Votre adresse déclarée; À faire figurer: Date de moins de trois mois, nom identique
Relevé bancaire
Ce que ça prouve: L'origine des fonds déposés; À faire figurer: Titulaire, IBAN et période lisibles
Carte bancaire
Ce que ça prouve: Le moyen de paiement utilisé; À faire figurer: Six premiers et quatre derniers chiffres, nom du porteur
Votre pièce à l'écran
Pourquoi votre pièce est-elle refusée ?
Fichier retouché ou recadré
Une capture recadrée ou retouchée laisse des bords coupés et des zones floues : le contrôleur ne peut pas rapprocher le document du compte. Envoyez le fichier d'origine, sans retouche Ou photographiez la pièce à plat, entière
Vous avez bougé au déclenchement
Une photo prise de loin, floue ou avec un reflet cache le numéro de la pièce : lisible à l'écran, elle passe sans difficulté. Reprenez la photo sous une lumière franche Posez la pièce sur une surface unie
Validité expirée
Une pièce dont la date est dépassée n'a plus de valeur pour le contrôle : seule une pièce en cours de validité est acceptée. Renouvelez votre titre avant de le photographier Envoyez la nouvelle pièce dès réception
Cinq familles de justificatifs
Origine des fonds et lutte anti-blanchiment
Chez Orebet Casino, ce contrôle fait partie du dossier habituel, pas d'une enquête lancée contre vous.
La Malta Gaming Authority, qui délivre notre licence MGA/B2C/471/2019, impose aux casinos de savoir d'où vient l'argent joué. Cette demande est donc de routine : elle ne sous-entend aucune suspicion et se traite comme le reste de votre dossier, simplement plus vite quand tout arrive d'un coup. La licence Orebet Casino Limited, C-46311, est contrôlée à Malte.
Les papiers parfois demandés
Selon votre profil, un ou plusieurs de ces éléments peuvent compléter le dossier.
- Contrat de travail ou bulletins de salaire
- Avis d'imposition récent
- Relevé de compte sur plusieurs mois
- Justificatif d'une vente ou d'un héritage
- Relevé d'un portefeuille de crypto-actifs
Le moment venu
Gagner du temps sur le contrôle
Préparez votre premier retrait
Le premier retrait déclenche le contrôle complet : pièce d'identité, justificatif de domicile et relevé bancaire sont demandés avant tout versement.
Un moyen de paiement en plus
Une carte ou un portefeuille ajouté après coup doit être rattaché au titulaire du compte : la preuve d'appartenance est alors réclamée.
Un plafond plus haut validé
Un plafond de dépôt relevé change votre profil de joueur : le casino vérifie vos ressources avant d'accepter le nouveau montant.
Juste avant de cliquer
Fini l'attente : voici la logique du contrôle
Une photo prise avec mon smartphone suffit-elle pour le contrôle ?
+
Oui, un cliché net pris au téléphone passe sans problème, à condition que les quatre coins du document soient visibles et que le texte reste lisible. Évitez le flash direct et les reflets sur les zones plastifiées. Le service vérification lit l'image telle quelle, sans exiger de scanner.
Devrai-je renvoyer mes pièces plus tard dans l'année ?
+
Non, une validation tient dans la durée. Deux cas seulement relancent la demande : une pièce arrivée à expiration, comme une carte d'identité périmée, ou un changement d'adresse modifiant votre justificatif de domicile. Une nouvelle demande de source des fonds peut aussi revenir si votre profil de jeu évolue nettement.
Mon nom a changé, comment rester conforme auprès du casino ?
+
Signalez le changement avant de renvoyer une pièce, en écrivant à [email protected] et en joignant l'acte ou le document qui justifie la modification. L'équipe met ensuite votre fiche à jour, puis la nouvelle pièce d'identité est validée sous le même délai de 33 heures.
Quelle autorité contrôle les activités d'Orebet Casino ?
+
La Malta Gaming Authority supervise l'établissement sous la licence MGA/B2C/471/2019, accordée à Orebet Casino Limited, société immatriculée C-46311 à Malte. Ce cadre européen impose notamment le contrôle d'identité et la surveillance des flux d'argent.
À quel moment précis dois-je être vérifié ?
+
Au plus tard avant votre premier retrait : aucun paiement ne part sans fiche validée. Orebet Casino peut toutefois demander les pièces plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, selon le profil présenté.
Pourquoi le casino veut-il connaître l'origine de mon argent ?
+
Parce que la licence l'y oblige : la lutte contre le blanchiment suppose de savoir d'où viennent les sommes déposées. Cette étape est automatique et ne vise aucun joueur en particulier. Elle complète le contrôle d'identité, elle ne le remplace pas.